Pregled usluge hladnjaka i kompresora zraka nakon prodaje
Jinan Zhisheng Times Tehnology Co., Ltd. Navedite kompletan sustav usluge nakon prodaje za sve industrijske hladnjake i proizvode za kompresor zraka. Sve usluge nakon prodaje izvode tehničari sa punim radnim vremenom i provode se u skladu sa standardiziranim procesima kako bi se osigurali dugoročni i stabilni rad opreme.
Profesionalna oprema za ugradnju i puštanje u rad
Nakon znakova kupca za opremu, otpremamo iskusne inženjere za obavljanje instalacije i puštanja u rad na licu mjesta. Tijekom instalacije ne samo povezujemo cijevi, napajanje i upravljačke sustave, ali i izvršite postavke parametara i operativne testove prilagođene operativnom okruženju kupca (kao što su industrijska temperatura, vlaga i opterećenja kompresora hladnjaka ili kompresora zraka.
Brzi odgovor na rješavanje problema
Naš tim usluga nakon prodaje pruža usluge rješavanja problema 365 dana u godini. Kupci mogu predati zahtjeve za popravak putem naše telefonske linije, Wechat ili našu službenu web stranicu online obrazac. Jednom primljeni, mi ćemo u roku od jednog sata registrovati radni nalog i dogovoriti inženjera da nas kontaktira u roku od četiri sata. U slučaju nestanka u vanrednoj situaciji, možemo dogovoriti popravak na licu mjesta u roku od 24 sata.
Dugoročna ponuda istinskih dijelova
Pružamo dugoročnu ponudu istinskih dijelova za svaki hladnjak i kompresor zraka. Svi dijelovi se izvode iz vlastite proizvodnje ili određenog kvalificiranih dobavljača i strogo su testirani prema standardima kvaliteta kako bi se osigurala kompatibilnost s originalnom opremom.
Proširena garancija i garancija
Nudimo standardnu 12-mjesečnu garanciju na svim fabričkim opremljenim opremom. Za osnovne komponente kao što su kompresor, elektronička kontrolna ploča i kondenzator, nudimo proširenu pokrivenost garancijom do 18 mjeseci, pružajući besplatne usluge popravke i zamjene tokom garantnog roka. Nakon isteka garantnog roka, kupci mogu odabrati da proširuju garanciju ili potpišu ugovor o održavanju za stalnu podršku usluge nakon prodaje.
Praćenje zadovoljstva kupaca
Nakon svake prodajne službe, naš tim za korisnike sprovodeći će anketu o naknadi ili zadovoljstvo u roku od tri radna dana za prikupljanje povratnih informacija kupaca i pratiti efikasnost rješavanja problema. Povratne informacije o kupcima o stavu, brzini popravka osoblja i rešetke za rešavanje problema bit će zabilježeni u našem servisnom sustavu za kontinuiranu optimizaciju.